Ауді Центр Дніпро

Поки машина була на гарантії не замінили відстрелену подушку двигуна. Зараз виставляють позамежний рахунок і без гарантії, бо масло я міняю в іншому місці. Дуже дивні. Мабуть запитаю у европейского ауді, чому в Україні фірмове сто працює на таких умовах

Дуже приємно було купувати автомобіль в Ауді Центр Дніпро. Менеджер з продажу Володимир і кредитниій менеджер Валерія відпрацювали якісно і професійно. Автомобіль видали вчасно в ідеальному стані. Рекомендую!

У Вас такое Записався на ТО на 10 грудня, але після "спілкування" з менеджером — миттєво скасував. Враження, що їм або байдуже, або вони настільки переситились роботою, що навіть елементарну інформацію клієнту лінь пояснити. Кожне запитання потрібно вибивати по слову. Умови для клієнтів — взагалі дивні. Менеджер недовольним тоном просить скидати техпаспорт на вайбер, на свій особистий контакт. Повідомлення прочитано — відповіді нема. Ставлю уточнююче запитання: "Чи буде відповідь щодо гарантії на батарею при обслуговуванні у вас?" Знову: прочитано — повне ігнорування. Це не преміальний сервіс, це якийсь колгосп. У преміальному бренді клієнт не повинен випрошувати увагу чи бігати за менеджером, який не хоче навіть працювати. Складається враження, що це єдиний Audi-центр в Україні, якому абсолютно нецікаві їхні клієнти. Нуль сервісу, нуль бажання допомогти. Ганьба для бренду Audi. Обслуговуватись у вас більше не буду і нікому не раджу. Такий підхід — прямий шлях до втрати довіри та клієнтів.

Відвідав автосалон — залишився задоволений. Привітний персонал, допомогли з вибором авто, відповіли на всі питання. Процес оформлення документів пройшов швидко та без зайвих клопотів. Рекомендую тим, хто цінує якісний сервіс і чесний підхід.

Замовів ключа до Ауді, замість 10 днів чекав два місяці, коли до йшло до встановлення, мені відмовили в сервісі опираючись на якість внутрішніх протоколів. Компетентність дуже сумнівна як до дилерів Ауді. Дуже дорого та дуже багато часу.

Нещодавно звернулась за страховкою до Чистяк Валерії, залишилась дуже задоволена обслуговуванням. В повному обсязі надана інформація. Усім рекомендую, обслуговування на вищому рівні.

Дякую, прекрасний сервіс Все чітко та швидко Рекомендосьйон