Planetavto - автоплощадка, продажа авто под ключ, кредит на авто, пригон авто из Европы

Жахлива комунікація з клієнтам, вона просто відсутня!!! 1.05 закрила достроково кредитне зобовʼязання по лізингу, 04.05 залишила заявку на переуступку. Сьогодні 11.05 зі мною ніхто не звʼязався !!! Гаряча лінія скидає дзвінок, ніхто не передзвонив. Як звʼязатися з компанією??? Чому за 10 днів як закрито лізинг ніхто не звʼязується з клієнтом????

Будьте обережні,шахраї!! Хотіли купити в них автомобіль - менеджер навішав лапші, що машина топ, все ідеально, зманіпулював нами,щоб ми скоріше внесли залог 5000 грн-типу, бронь авто,скоріше, бо заберуть.Гроші внесли, а коли ми пізніше привезли свого експерта - авто виявилось з проблемами та помилками. Гроші повертати не хочуть,ні вибачень,ні пояснень.Ця помийка тримається на обдурених клієнтах і шахрайських схемах!

Продавав машину, через PlanetAvto. Не очікував такого результату. Був настроєний скептично. Але все пройшло чудово, авто було продано. Велика дяка Алексію, за терпіння і чудову роботу.

Забронювали авто ще 3 тижні тому, ще тиждень авто є на сайті у доступі. За ці 3 тижні 4 рази змінювали перший внесок від 30 до 70 тис та двічі менеджера. На дзвінки відповідають через раз та дуже байдуже. Відношення "то вам треба, а не мені" ще й ціни собі скласти не можуть. Зробіть менеджерам відсоток від продажу, може тоді стануть швидшими і привітнішими.

27.06.2024 Придбав авто Kia Sorento В м. Дніпро Проїхав 30 км, з’явився чек і сторонній звук в двигуні- характерний стуку колінвалу. Відвезли авто евакуатором на майданчик планет авто, і почали спілкуватись зі службою підтримки, та менеджером який авто рекомендував. Питань до менеджера не маю. Вважаю його теж заручником обставин. Він не міг знати що двигун був підготовлений до продажу, і власник знав що авто проїде не довго. Служба підтримки на повідомлення не звертають уваги. (Відповідають що авто б/у, я ж сам обирав.) Результат… При розборі двигуна виявилось що: Колінвал шліфований 3з4 шатунів міняні Кільця міняні Масляний насос мертвий Масло з великою кількістю стружки. В результаті буде капітальний ремонт двигуна за власні кошти. Рекомендувати купляти авто через сервіс Планета авто не можу. Задача сервісу продати і забути.

Добрий день ! Дуже вдячна менеджеру Володимиру, повністю супроводжував і робив все , щоб ми саме в цей день забрали авто. Але дуже розчарована роботою тас банку( проводили платіж цілий час) а потім ще потрібно було чекати поки планет авто побаче зарахування . Дякую велике менеджеру і бажаю звернути увагу на поліпшення взаємодії банка, планет авто та клієнта.

Рекомендую, все прозоро, гарна служба підтримки, чудові машини!