УКРАВТО ЖИТОМИР

12 січня 2026р.повертаючи до дому на Тернопільщину потрапив в незручне становище поламався автомобіль в м.Житомир звернувся за допомогою в 'Укравто Житомир'. Хочу шчиро подякувати працівникам за надану допомогу в ремонті мого автомобіля віднеслись з повагою дуже хороші люди. Особливо хотів ще подякувати працівнику на ім'я Руслан призвишча на жаль не знаю добра людина. Хочу побажати працівникам Укравто Житомир міцного здоров'я достатку , успіхів у їхній праці та Миру.

Автосалон Мерседес , не привітний персонал, звернулись щодо ремонту мерседес. Мусили чекати дві години, діагностика не допомогла, заплатив 750грн і нічого за це не отримав, просто розвели руками , сказавши зо потрібно додатково оглянути в інший день проводку за більшу плату. Відмовився,поїхав на звичайний автосервіс, де швидко сказали причини поломки , а саме - світиться помилка срс, і проблема була в маті присутності. Та що Мерседес сервіс в Житомирі просто не відповідає вимогам звичайного сервісу!!!

Ніколи не віддавайте свою машину на цей сервіс! Віддала свою кіа на ремонт після дтп. Спочатку були обговорені терміни - за тиждень справимось. Потім годували ще тиждень сніданками. Лиш коли знову приїхала, то сказали чіткий термін коли закінчать. Ніхто вас не буде попереджувати про зміни чи затримки. Хоча по договору вас повинні повідомити. Коли забрала машину - оказалось, що зробили з провтиком. Лінії не сходились між крилом і дверкою. (Зробили знижку за роботу, але факт того що тепер лінії не сходяться ніхто не відміняв). Коли здаєте на сервіс, будьте готові, що вашу машину можуть взяти, і БЕЗ ДОЗВОЛУ ВЛАСНИКА, БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ , ПОЇХАТИ В МІСТО , на підбір фарби!!! Спасло те, що сфотографувала пробіг перед тим як залишала машину. І за цей випадок навіть НІХТО не ВИБАЧИВСЯ! Тобто для сто це в порядку речей. З плюсів - пофарбували на на 11 з 10. За це окреме дякую

В кінці квітня купував Тіго 4, сьогодні проходив ТО-0. Продаж проводив менеджер Юрій, який терпляче відповідав на мої запитання про авто, познайомив з коробкою автомат після чого я відмовився від покупки авто з механікою ) В салоні продаються авто брендів Кіа, Чері, Лада та Мерседес. Також по салоні є сервіс центр МВС, тому купивши авто на місці можна і оформити. Каси є на першому та другому поверхах салону, а також кафе Час поїсти на другому. Проходження то як завжди - записуємося на день та час, приїжджаємо, залишаємо авто та п'ємо каву в лаунч зоні.

Завчасно записався до електриків аби адаптувати штатний брелок сигналізації та змінити налаштування комфорту, а саме автоматичне закривання дверей на певній швидкості, розблокування - відкриття дверей після витягання ключа із запалення чи відкриття водійських дверях. Приїхав через усе місто, але у їх сервісі сказали що нічого подібного вони зробити не можуть я сам на екрані машини повинен налаштувати поведінку цих функцій, а вони можуть тільки привязати чи видалити ключ . На прохання приєднати сервісний сканер та налаштувати ці функції мені відповіли, шо можуть дати мені сканер в руки і я можу сам сходити до своєї машини і все зробити, якщо я такий розумний. Після цього я був змушений піти. Сервіс жахливий

Дякую керівництву укравто Житомир за якісний на європейському рівні підбір персоналу особливо Крошкін Андрій Іванович та Афанасьєв Сергій

Я залишилася дуже задоволена обслуговуванням! Персонал ввічливий, уважний і професійний. Усі питання вирішувалися швидко та без зайвих труднощів. Особливо сподобалася якість послуг і клієнтоорієнтованість. Відчувається, що тут цінують кожного клієнта.