Автодом Харків

Я пригнав авто з проблемою: не працює адаптивний круїз-контроль. Сказали, що потрібна адаптація. Я дав згоду. Сказали, що зроблять біля години, а в підсумку минуло три години, і позитивного результату так і не було. У підсумку я заплатив 4125 грн, та віддали авто в тому ж стані, як і було, і нічого конкретного не сказали, тільки розводять руками. Не раджу.

Перше моє враження від автосалона було не дуже добре, бо менеджер який нас тоді обслуговував вів себе, скажемо, не дуже професійно. Залишив відгук про те, і зі мною майже одразу зв’язався Олександр Штонденко (керівник відділу продажів). Вибачився від імені автосалону та запропонував пройти ще один тест-драйв. Я погодився. Цього разу мене зустріли Олександр та Ірина Бондаренко. Провели першокласний тест-драйв та надали максимум можливої інформації. Обирав я між Mazda CX-5 та VW Tiguan. Після консультації остаточно зупинились на Tiguan. Вже проплатили аванс та чекаємо на автівку. При проплаті, замовляв додаткове обладнання з Олександром Плужник. Дуууже кльовий спеціаліст чиї поради були дуже доречні. В результаті сервісом супер-задоволений!

Повний непрофесіоналізм, жах. Приїхали з проблемою, провели 2 діагностики, нічого не знайшли. Ми сидимо 2,5 години, майстер пішов обідати. Це як? Машина розібрана! Шарашкіна контора, а не офіціал!

Вирішили звернутися так як це спеціалізований сервісний центр, а за фактом шарлатани!! Машину забрали у гіршому стані, ніж віддавали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ!! Беруть гроші за діагностику і нічого не роблять. Ще й бензин злили.

Негідники ще ті. Взяли 2т євро просто так, проблему не вирішили. Замість того розповідають якісь байки про нову поломку, хоча в діагностуванні про неї мови не було і машина проїхала кілометр від салону. Категорично не рекомендую.

Кращій салон Фольксваген у Харкові

Це моє перше обслуговування в Автодомі, залишилось приємне враження - адекватний прайс, ввічливість та компетентність менеджерів, клієнтоорієнтованість та бажання допомогти, найголовніше для мене - швидкість (!), деталі були в наявності, жодних непотрібних екстра послуг, віддали авто як заплановано, до хвилин. Гадаю, я буду обслуговувати авто виключно тут.