Київстар

Перестав працювати інтернет під час відклбчень. Додзвонитися неможливо, весь час: "всі оператори зайняті", в чат боті відповідь точно така ж. Вчора писав оператору в чаті, сказали, що заявку створили, але у особистому кабінеті вона не з'явилась, тому я так розумію вони просто ігнорують. Тим часом інтернет не працює, як з вами інакше зв'язатись, я не розумію.

Замовила послугу "Гігабітний інтернет", але... гроші оператор знімає, але заявленої швидкості надає рівно на дві години, потім вона падає та навіть не дотягує до 100мб/с. Майже щодня приходиться телефонувати оператору. Після дзвінка швидкість з'являється, але теж на кілька годин та далі історія повторюється... це не надання послуг, а якесь знущання над абонентами за їх же кошти...

Просто кантора,по іншому не назвеш!Позвонила оператору,щоб дізнатися про умови відключення контракту та "Да, звісно" і увімкнула режим дурочки,просто вимкнула звук у себе і я алокала 2 хвилини,дуже професійно!Потім 21 березня я прийшла у магазин, на рахунку було -110 грн за 21 день березня,попросила відключити контракт,на що мені консультант сказав,що потрібно прийти саме на початку квітня,по іншому ніяк.Прийшла 6 квітня і мені довелося заплатити!!!175 грн за березень, і за 6 днів квітня 45 грн,ще й плюс за збереження номера 110 грн.Саме цікаве,що послугами я не користувалася!Ладно той 21 день березня,то моя помилка,а ті дні?чому я повинна платити за помилку непрофесійних консультантів?а послуга збереження номера,це по якому, цей номер мій більше 6 років.Я вражена,чим далі тим гірше

Під час повітряної тривоги НЕ має доступу споживачів до терміналу. Поряд працюють інші заклади. Працівники відділення Київстар зсередени закладу когось запускають випускають. Більшість сидить на лавці поряд в черзі. Ганьба. Один термінал на місто, невже НЕ можливо зробити для нього окреме приміщення, як в Райффайзен банку поряд. Соромно має бути за такі послуги

Треба подавати до суду!!! Зв'язатися з оператором не можливо, вчора сплатила кошти, сьогодні мало зняти за пакет послуг, але прийшло повідомлення що немає коштів на рахунку!!!! Тому надано на один день за 29 гривень!!!! Обдиралово

Працівники року,під час повітряної тривоги не працюють,вже 3 день до них потрапити не можливо, проте своїх знайомих під час тривоги запускають. Вже місяць не працює інтернет і вони не можуть нічого не можуть зробити, скільки коштів на рахунку подивитися не можу, до операторів додзвонитися неможливо. Такі круті спеціалісти,що не знають як вирішити мою проблему👍

Жахливе обслуговування, найжахливіший інтернет 😔