Алло

Рівень - ДНО! Купувала смартфон декілька днів тому, і всі три продавці мовчали, навіть не вибачилась жодне з них за ШАХРАЙСТВО! Одне діло, коли тобі пропонуючи товар озвучувати вартість і товару і послуг і ти маєш право обирати, а тут вирішили заробити "премію" за рахунок обману! Ситуація: на стенді модель телефону з ціною 18499 грн. а в чеку виявилось 18899 грн. Цей "нюанс виявився після того, як мені вже наклейки захисну плівку за 799 грн( на що я погодилась) АЛЕ, мені не повідомили, що поклейка вартує ще 99 грн.! Повернути товар я вже не могла, адже телефон через поклеєну плівку вже не рахується новим!!!🤬 На мої претензії, чому така різниця в ціні, продавчиня промимрили щось типу на сайті така ціна а на стенді не встигли поміняти, та при цьому коли я сказала ": то поміняйте зараз" реакція була нульова. Повідвертали паски і почали обслуговувати інших клієнтів НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН! З таким успіхом, краще на Розетці або в будь якому інтернет магазині купити те, що потрібно!!!!!

Магазин Allo справив дуже приємне враження. Великий вибір техніки та електроніки, зручний сайт і швидка доставка. Співробітники ввічливі та компетентні, завжди готові допомогти з вибором товару. Окремо хочу відзначити якість упаковки — все прийшло без пошкоджень. Ціни цілком конкурентні, а акції дозволяють заощадити. Рекомендую Allo всім, хто цінує комфорт і надійність при покупках онлайн.

Бардак та повна некомпетентність. та скоріше стосується всієї мережі. Замовляли товар по акції, в тому числі використали бонусні бали від попередніх покупок, в додатку було повідомлення, що товар очікує ще 3 дня тому - в магазині сказали чекати смс, товар не віддали. Сьогодні також в додатку - товар є в точці видачі, по факту, зі слов персоналу, щось наплутали, треба перезамовити, але знижки вже не буде? Це як? Та навіщо взагалі той додаток? Та взагалі такой сервіс навіщо?

Третій раз звертаємось з покупкою в Алло)))) 1 раз продали перепакований айфон 12, 2 раз продали бракований роутер і прийшлось це місяць возитись по сервісному центру ( в іншому магазині Алло) і ось третій раз, купуємо навушники JBL, приїхали додому і виявили, що лівий навушник не заряджається. Намагались здати їх назад, на що відповідь - ні. Єдиний вихід знову бігати по сервісних центрах. Так що, якщо у вас є зайвий час на біготню по сервісних центрах - сміло звертайтесь в Алло. Як напарити щось тобі, то вони з ніг до голови оближуть тебе, а коли діло доходить до повернення, то буде 1000 причин, чому це неможливо.

Самий найгірший сервіс…..Я так розумію, що під час війни, ця компанія не дуже піклується про клієнтів. Був колись постійним клієнтом, але ложка дьогтю зробила свою справу. Чесно кажучи, їм ще рости і рости до Розетка.