Київстар

Вже пів року не працює домашній інтернет. На всі письмові заяви, написані в магазині, листи на електронну пошту, дзвінки оператору, все ігнорується. Клоуни. Більше сотні дзвінків до оператора, біля десяти письмових заяв, в відповідь тільки обіцянки. По цей день нічого не змінилося. Кон Чен Ні.

Якщо будете обирати домашній інтернет - сюди не заходьте. Якщо будуть проблеми з інтернетом - сюди не телефонуйте, до вас не прийдуть. Заявку чи скаргу теж можете не подавати - на неї не звернуть увагу. Інтернет влаштовує, але підрядник Київстару у нашому місті просто забиває на проблеми, які зʼявляються у користувачів. Тому, якщо обрали Київстар - насолоджуйтесь, до першої проблеми, вам її вирішити ніхто не допоможе.

Відгук про Київстар — повне розчарування! Поповнюю і домашній інтернет, і мобільний зв’язок, але домашнього інтернету немає вже понад місяць! Замість вирішення — тільки відмовки, що "немає майстра", і ніхто не знає, коли він з’явиться. Клієнтів не цінують зовсім. На прохання вирішити проблему реагують байдуже. Сказала, що зміню провайдера — відповіли просто "Ок", без жодної спроби утримати клієнта. Жодного сервісу, жодної відповідальності. Повна байдужість до людей, які регулярно оплачують послуги. Не рекомендую. Шукайте альтернативу, поки не зіткнулися з подібним ставленням.

Жахливий сервіс, жахливе відношення до клієнтів! Заявка на ремонт та виклик майстра подана 27 березня, до сьогодні лише *приємні" повідомлення про те, що "термін вашого звернення продовжено до..." Інтернету немає майже місяць, а абонплата стягується.

Більше не підійду до вашого магазину. Зайшли поміняти стікло на смартфон, старе зняли а потім вияснилося що те що предложили не підходить. Ітог смартфон без захисного скла.

Вітаю ! Прошу звернути увагу на юнака який хамить клієнтам !

Професіоналізм в цьому відділенні відсутній.