Volvo Car Vinnytsia

Сьогодні відвідала автосалон, хочу подякувати менеджеру Владиславу, приємний у спілкуванні, все доступно пояснив, відповів на всі питання і допоміг з вибором без зайвого тиску. Залишились тільки хороші враження, рекомендую 👍

Дуже приємно, коли люди не просто "відпрацьовують зміну", а реально намагаються допомогти клієнту. Професіоналізм + людське ставлення = рідкісна зараз комбінація. Окремо дякую майстрам — ви круті професіонали і чудові люди! Денис, Сергій дякую хлопці!!! 👍🏻🤝 PS Приїхав майже в кінець дня з поломкою, а до дому ще добрих 5 годин їзди…, а хлопці не просто не відмовили — залишилися після робочого дня, все зробили якісно, спокійно пояснили, що і як. Велика дяка команді VOLVO!!! РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ЗАКЛАД!!!💪

Відвідав дилер на Volvo xc60 2023 за умови що в них стоїть на продажі лише 4 моделі автомобілів один з яких і є вище названий крім розхідників (і то не всіх) більше нічого не має. Приїхав щоб прошили одну з мертвих зон і так мені її підшили зі словами що: у вас кріплення не дуже правильне і воно у вас воно знову пропаде, але виправити ми це не можемо. Також найшли проблему із датчиком абс але виправити вони це не можуть тому, що датчик чекати від місяця часу, хоча я за вечір знайшов датчик який мені привезуть із європи на протязі тижня. Тому моя думка що дилер вольво максимально не цільовий та не потрібен. А ще мають проблеми із записом тому, що я був записаний на 11:30 прото прийняли авто лише 12:50

Рекомендую команду Volvo Cars в Винниці, як клінєнтоцентричну і просто приємні люди. Поки що найкращий дилер Вольво , з яким я стикався. Так тримати!

Дякую за сервіс мого авто та приємне ставлення до клієнтів! Відчув бажання допомогти!

Залишилась неймовірно задоволена після відвідування сервісу. Окремо хочу відмітити привітність адміністратора та комфорт у зоні очікування

Краще поставити автовідповідач, ніж тримати адміністратора, який відлякує клієнтів. За два тижні я так і не зміг записатися на ТО. Єдина відповідь: "Я передала ваш контакт майстрові" — і тиша. За кілька годин знову те ж. Я живу в Хмельницькому, але через таку "роботу" змушений їхати на обслуговування аж у Київ. Це 700 км дороги в дві сторони нам їхати лише через байдужість адміністратора у Вінниці. Складається враження, що власники навіть не знають, що відбувається. Або ж це "свої люди" на посаді, бо з такими працівниками компанія отримує лише збитки. І я не один такий — знайомі власники Volvo також їздять у Київ, бо сервіс тут фактично відсутній. Три роки тому була та сама ситуація — нічого не змінилося. Якщо у вас дійсно є CRM-система, перевірте, як працюють ці працівники. Єдине, хто справді заслуговує похвали, — це майстер-приймальник. На жаль, не запам’ятав імені, але саме він єдина адекватна людина у вашому сервісі.