АТЛ – Автосервіс та автомагазин

Залишив заявку на запис по заміні мастила в двигуні та фільтрів. Передзвонив менеджер і повідомив, що запис на конкретну годину можна здійснити тільки при умові придбання у них запчастин/матеріалів. Якщо зі своїми, то потрібно пригнати авто, залишити і очікувати (невизначений час) поки проведуть роботи. Вважаю не припустимим таку поведінку, для чого тоді цей сервіс якщо не можуть зробити навіть елементарного. Додатково хотів замовити діагностику ходової частини та всеодно відмовили у записі.

АТЛ вже не той... Хоча обслуговувався там 13 років. Ігри з наші-ваші запчастини виглядають вкрай дивно. Та й черги з бажаючих обслуговуватись я щось не помітив. Тихенько підчищають грішки. Зломали болт на колбі паливного фільтра - замінили тихенько кровельним саморізом. В чому була проблема сказати і купити новий? І отак по-трошки накопичується. Подам ідею - бажаєте заробити - почніть здавати підйомники погодинно. І автовласники з досвідом собі все самі зроблять. Без переживань, що залиють не те, не туди чи не так.

Залишив заявку на запис по заміні мастила в двигуні та фільтрів. Передзвонив менеджер і повідомив, що запис на конкретну годину можна здійснити тільки при умові придбання у них запчастин/матеріалів. Якщо зі своїми, то потрібно пригнати авто, залишити і очікувати (невизначений час) поки проведуть роботи. Розумію політику компанії щодо збільшення обсягів продажів, які прикриваються, начебто, ризиками не оригінальності чи не сертифікованості матеріалів. Хоча в таких випадках усі ризики за якість матеріалів і так несе клієнт. Розчарували...

Дуже хороший сервіс, приємний персонал. Обслуговую своє авто на АТЛ не один рік. Роботи проводять швидко та якісно. Окрема подяка адміністратору Назару.

2-3 роки обслуговував авто, все було добре, сьогодні батько поїхав робити діагностику ходової , хоча звук був тільки спереду справа виписали ремонту на 10тисяч з заміною задніх , для чого? Якщо приїхали з конкретною проблемою, подзвонив попросив перерахувати тільки перед і замінники дешевші, тишина. Нажаль більше туди не ногою, не раджу

Приїжджаю з проблемою у генераторі - пищить ремінь. Оглядають машину, це звісно платно. І підбирають рекомендовані заміни на суму у 28тис. Думаю, ну раз вже тут, то давайте все сезонно поміняємо. Узгодили день, автосервіс замовив деталі (звісно ж з націнкою шаленою), але з іншої сторони, я хочу отримати сервіс! Я хочу приїхати, залишити авто, ні про що не хвилюватись і забрати спокійно. Перетелефонували дуже швидко, що авто готове. Забираю, а проблема з ремнем нікуди не зникла. Пищить. Починаю вже на підвищених розмовляти, виходить адміністратор і з зухвалим, абсолютно некомпетентним тоном починає розповідати "подивіться завтра зранку, може там болото на ремінь попало". Я НЕ ХОЧУ ДИВИТИСЬ ЗРАНКУ! ЗА 28тисяч я хочу забрати готове авто. Звісно ж на наступний день ремінь пищить. Вертаюсь на СТО і адекватна реакція почала зʼявлятись, коли я почав писати заяву претензію до директора. Але це жалюгідно. Це не сервіс. Дорослих чоловіків не потрібно сповідати, як школярів. Ви заявляєте про сервіс. Дорогий сервіс. Але ви його не надаєте. Далі якістю цих послуг займатимуться держоргани і усім решта теж раджу звертатись далі.

Сервіс АТЛ викликає одну відразу!!!! Категорично не рекомендую. Львів, вул. Наукова Намагаються з тебе вижати максимум грошей при першій нагоді. Причому, Якість самих робіт дуже на низькому рівні. Після їхнього сервісу на наступний день поїхав лагодити їх роботу. Просто більше немає слів