VIDI

Добрий ранок ☀️ Хочу поділитися місцем, яке щоразу для мене більше, ніж просто сервіс.🤩 Lexus Київ-Захід - це не тільки про професійне обслуговування авто. Це про стан, в який ти потрапляєш, коли заходиш сюди. Тут все продумано до деталей, і саме ці деталі я так люблю - естетику, спокій, відчуття гармонії.🔥 Поки моя машина в надійних руках, я ніби теж трохи "перезавантажуюсь". Тут завжди можна просто видихнути, випити кави й побути в тиші з відчуттям, що все під контролем. Атмосфера дуже особлива - ніби інший світ, де все на своєму місці.🙌 І окремо хочу сказати про людей. Вони тут неймовірно приємні - уважні, спокійні, професійні. Це рідкість і це дуже відчувається.🫶 Кожен візит сюди - це не обов’язок, а маленьке задоволення.🥰

Доброго дня! У мене була проблема - пошкодила багажну дверь Сузуки Вітара. Я дуже вдячна команді кузовного відділу під керівництвом Олега Гуненка. Сподобалась чітка робота , інформованість, якість роботи! Дуже вибачаюсь за труднощі відмивання кузова від скочу. З повагою Наталія Розумій

Купувала собі тут перше авто…Менеджер Олексій Бобошко 🫶🏼- сервісом і людським спілкуванням страшенно задоволена: чесно, просто, зрозуміло. Допоміг з вибором, відповів на усі, навіть, найдивніші питання, супроводжував на усіх етапах, так, що і зараз хочеться з ним поговорити як з давнім знайомим 🫢🤍 Що стосується формальностей: угода відбулася швидко і без зайвих переживань. Дякую команді vidi.ua та Олексію окремо 💚

Вітаю. Категорично, не рекомендую цю фірму! Навіть, не вздумайте, тут, щось купляти! Не ведіться, на знижки!!! Вже маю досвід, коли купили на цій фірмі авто... Також, обслуговування, клієнтів, бажає кращого... Менеджери, не компетентні , по продажу авто... Загальне враження, що у вас, склад, померлих авто...

Прикро читати негативні відгуки, нажаль, люди зазвичай пишуть негативні враження і рідко діляться позитивними емоціями. Я хочу відзначити і щиро подякувати менеджеру-консультанту Анатолію Туровському, який вислухав мої бажання і підібрав авто, яке потрібно саме мені. Весь час був і є на звʼязку , допомагає у будь-якому питанні. Завдяки йому я обрала саме Toyota і не пошкодувала . Нещодавно вона врятувала нам життя. Сервіс підтримки клієнтів на звʼязку 24/7 це дуже важливо. Щиро дякую всій команді!

На жаль повністю розчаровані сервісом Віді. 6.07 потрапили в аварію, віддали авто на відновлення по КАСКО, яке в них же і придбали. Місяць чекали гарантійний лист від страхової, а потім пішли безкінечні обіцянки і перенесення дат. Спочатку були відсутні всі деталі, але пообіцяли наявність деталей до 9.09 і готовність автомобіля до кінця вересня. В кінці вересня обіцяли готовність до 22.10. На сьогоднішній день авто все ще навіть не почали ремонтувати, аргументуючи тим, що в них висока завантаженість. Наступна обіцяна дата 14.11. Автомобіль знаходиться на сервісі вже майже 4 місяці!!Щомісяця ми вимушені платити немалі гроші за оренду авто. Ми не маємо можливості підготувати автомобіль до зими, судячи зі всього, забирати будемо в сніг, на літній гумі. Просто жах. Хочу доповнити свій відгук. Автомобіль нам віддали 13.11, але виявилось, що в процесі ремонту пошкодили парктронік. Пообіцяли замінити, але станом на сьогодні 26.01.26 парктронік так і не був замінений, менеджер годує обіцянками.

Нікому і ніколи не рекомендую!! Вже на 1й день після покупки авто висвітився чек. Задавали купу питань про нюанси авто, зазначали все в ідеальному стані!! І цей ідеальний стан виявився повною заміною двигуна! Нічого гарного ні консультантам ні салону не бажаю! Хіба що бажаю що б ви кожен раз втрачали мрію свою і купу коштів!