RAVON "Альвіза"

Раніше було краще

Хорошие ребята, очень быстро и не дорого починили машину. Ничего серьезного с ней не было, но все равно приятно, в телефонном режиме подобрали и заказали деталь, через день ее уже заменили и провели профилактическую диагностику. При чем это не просто гаражи, а есть и офис, где происходит общение с клиентами, можно посидеть, если есть желание, подождать машину. Вежливый и внимательный персонал.

Все очень плохо! Деньги взяли просто сумасшедшие, ремонтировали автомобиль целых 3 недели и в итоге ничего не сделали, ошибки как были так и остались. Они сами даже диагностику не смогли провести, многие запчасти возят на диагностику в "мастер сервис", который тоже выполняет свою работу не добросовестно. В итоге забрали авто и через 2 дня он просто не завёлся. Благо что нашли добросовестное СТО где все заделали за день и в 3 раза дешевле! Вообщем всех мелочей описывать не хочу, но остались максимально недовольны. Не рекомендую к ним обращаться!

Отличные ребята! Очень отзывчивый весь персонал салона! Единственные знающие специалисты по Ravon в Харькове! Приезжал с протекающим салоном. Определили место протечки за пол часа (треснул герметик на лобовом стекле). Устранили проблему быстро и качественно. Цены очень приятные! До этого ездили на безполезный дорогостоящий ремонт в другие места. Знал бы про них раньше, и машину бы покупал у них! Ребята точно разбираются в машинах которые продают! Однозначно рекомендую!

Ужасно, ушел к другому дилеру. Покупал машину в Октябре 2017 у менеджера Антона. В целом ,до покупки был доволен СТО при салоне. нормально обслуживание. Однако сильно разочаровался в сервисе покупки авто. 1) При покупке машины - выявил дефект - начала отклеиваться тонировка задней двери. Обратил внимание на этом, скачали вечером посмотрям. Сам позвонил вечером узнать статус, сказали , что делают. Договорился на утро приехать , на 9 часов посмотреть и оформить покупку. Антон опоздал, а машина как стояла на улице , там и стоит - к ней не прикасались. В итоге, с менеджером по сервис обсуживанию выбрали другую машину. 2) Подгонял забрать машину- чтобы оплатить быстрее ДОПы. 3) ДОПы, по цене в два-раза выше других дилеров. - коврик в багажник -550 гр, цена в интернете 120гр-160гр. - шумоизоляция - 16 тыс, у другого дилера - 8 тыс. - тонировка 1950 гр, у другого -1400гр - установка гудка - 1200 (при том, что мастер озвучил цену 800) в другом офф дилере - 500гр 4) Отсутствие сервиса вообще и манеры культурного общения, обман с ценами на допы - это были основные причины уйти от дилера. Подумаете только у меня такой отзыв, можете почитать отзывы о Альвизе на Равон форуме.

Неплохой салон, отношения хорошее. К машине вопросов нет, а вот к болтам есть, через три месяца начали стираться. Гарантия на болты нет((( То есть новая машина и уже нужно покупать болты на колёса. Пока такое замечания. Дальше будем наблюдать.

Обзвонил сервисы Ravon здесь оказались самые низкие цены...Сервисом остался доволен, все четко по времени, сразу взяли в работу, разрешили присутствовать...сплошные плюсы! Даст Бог, что бы ещё чаечка послужила на славу!:) Также немножечко расспросил о политике цен на новые авто, опять же цена немного ниже чем у конкурентов!:)