Audi Центр Львів на Липинського

Приїхав на сервісне обслуговування. Менеджери після ТО пообіцяли мені "безкоштовне оновлення" батареї Audi e-tron, яке покращує її роботу. Після такої "акції" висить помилка по блоку керування батареєю. Менеджери кажуть, що це ніяк не повʼязано з оновленням і ця помилка просто сама виникла, відповідальність на себе не беруть. Після навʼязуваного оновлення звʼявився "чудесний" збіг обставин, де я повністю винуватий у всіх проблемах оновлення)) Менеджер Анна по телефону намагалась зʼясувати обставини події, але передала ту саму інформацію, яку мені казали в салоні: оновлення не звʼязане з помилкою. Але я не вірю, що на тому самому пробігу, коли мені робили це оновлення, виникла помилка і це не повʼязано. Не рекомендую обслуговувати своє авто в місці, де тебе зроблять винним у проблемах з твоїм авто після їх дій. Відповідальність ніхто не бере і слухати вас не будуть. Більше обслуговуватись тут не буду ніколи!

Маю досвід спілкування з Ауді центрами в Дніпрі, Києві, Одесі та у Львові. У Львові - однозначно найвищий рівень та клієнтоорієнтованість. Планові ТО - все чітко, самі пропонують провести сервісні компанії від заводу, не треба випрошувати перевірити оновлення. Завжди адекватно! реагують на звернення по гарантійному ремонту, в т.ч. як інші центри в Україні часто чомусь намагаються уникнути цих зобовʼязань. Окреме дякую за професійність менеджеру Івану. З побажань - було б добре і у Львові реалізувати Battery центр по ремонту високовольтних батарей електромобілів Ауді (наразі тільки Київ та Одеса виконують ремонт батарей, на жаль). Ну і буває що запис за 1-2 тижні вперед, тому врахуйте це. Але якщо щось терміново і якась нагальна проблема - завжди намагаються знайти віконечко скоріше. Загалом - задоволений, рекомендую.

Останнім часом тільки тут обслуговую свої авто. Професійний персонал, усе чітко та зрозумілою мовою пояснюють, зайві роботи не нав'язують. Завжди все вчасно та без нюансів. Приємний сервіс і відчуття, що авто в надійних руках. Рекомендую.

Дуже приємно вражений сервісом Audi на Липинського. Все — від першого дзвінка до видачі авто — на високому рівні. Привітний персонал, сучасний салон та професійний підхід до клієнта. Окрема подяка менеджерам за допомогу, чесні рекомендації та увагу до деталей. Відчувається рівень бренду Audi у кожній дрібниці. Однозначно рекомендую!

Дуже високий рівень обслуговування, клієнтів все відбувається вчасно, чітко так як було домовлено. Особливо вдячний менеджеру Івану людина професійна завжди підкаже що та як, та коли краще обслужити автомобіль. Рекомендую

Щиро дякую команді Audi на Липинського за чудовий сервіс та приємне ставлення. Для мене вибір автомобіля був важливим рішенням, тому дуже цінно, що менеджери терпляче відповідали на всі запитання, допомогли розібратися в деталях і створили комфортну атмосферу без жодного тиску. Відвідування салону залишило лише позитивні емоції. Відчувається професіоналізм, увага до клієнта та високі стандарти обслуговування. Рекомендую всім, хто цінує якісний сервіс та приємний досвід покупки автомобіля.

Дуже задоволений сервісом Audi Center Lviv. Хлопці зробили майже неможливе — все встановили та налаштували саме так, як було потрібно. Окремо хочу подякувати менеджеру Івану за професіоналізм, адекватне ставлення та постійний супровід. Видно, що люди реально розбираються у своїй справі й працюють на результат. Рекомендую!