Автотрейдінг-Львів, Офіційний дилер Škoda

Дуже негативний досвід! Категорично не рекомендую!!! Описувати проблему нема сенсу на фото і так все видно!!! Це офіційнй сервіс по ремонту Skoda... Політика наступна "Якщо не будете ремонтувати нову машину у офіціалів, авто знімуть з гарантії" Ок, поремонтував... Краще б зробив це у інших майстрів, не у них, навіть якщо б машину зняли з гарантії...Буду звертатися офіційним листом до компанії Skoda в Чеській республіці з описом даної ситуації, нехай знають, кому вони надають право називатися "Офіційним сервісом" і подумають, чи часом це не б"є по їхній репутації

Записався на компʼютерну діагностику через систему єврокар. Через день отримав повідомлення що запит обробляється і через 20 хв відповідь на пошту що запис скасовано бо клієнт помилився дилером. До того я 3 роки там обслуговував свою Audi. Міняв ГРМ, компʼютерні діагностики, заміна свічок розжарювання і регулярні ТО. Ні дзвінка, ні уточнення не було. Набрав сам і запитав чому скасували запис у відповідь нічого внятного не сказали. Я хотів паралельно зробити ТО на що мені сервісант сказав що від тепер їм власник заборонив брати автомобілі на сервіс з власними запчастинами. Не рекомендую цього дилера. Спілкування і зворотній звʼязок 0 балів.

Всі роботи по авто виконані якісно, професійно та акуратно. Є місце для очікування

Довелося поспілкуватися з приймальником, електриком, відділом запчастин і директором. Електрик зовсім некомпетентний. Те, що він не зміг зробити за півдня, на Зеленій зробили за півгодини. Відділ запчастин замовив неправильну запчастину. Терміни ремонту, які вам називають, сміливо множте на три. Роботу виконують огидно. Подряпали всю торпеду, довелося після них замовляти нову накладку на торпеду. Але найбільший хіт - це приймальник Андрій. Рідкісний хам. Не розумію, як він там працює. Чесно кажучи, вперше зіткнулася з таким екземпляром. Я думала, такі вимерли після розпаду СРСР. Єдина нормальна людина - це їхній директор. Цілком адекватний і спокійний. Без проблем повернув гроші за неправильно замовлену запчастину. Решту я б гнала поганою мітлою. Резюме - не витрачайте даремно час, краще відразу їдьте на Зелену, 407

Відмінний сервіс і чудова команда! Все чітко, швидко й з повагою до клієнта. Дуже задоволена обслуговуванням. Дякую, приємно мати справу з професіоналами!

Вчора звернувся сюди, щоб перевірити двигун. У результаті отримав ще більші проблеми – після їхньої "роботи" машина навіть не заводиться через поломку замка запалювання. До сервісу проблем не було. Непрофесійно й безвідповідально. Замість допомоги – додаткові витрати й повна відсутність відповідальності. Дуже розчарований, більше ніколи сюди не поїду.

Вітаю! Юліан все чудово підказав, показав, провів тест драйв, організував. Все на вищому рівні, так тримати! Сподіваюсь надалі сервіс так само буде чудовим! Розвивайтесь, та багато вам клієнтів! Миру та перемоги!